محافظ الغربية يعقد لقاءه الأسبوعي لحل شكاوى أهالي المراكز
عقد اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ الغربية، اليوم، اللقاء الأسبوعي مع المواطنين بمقر ديوان عام المحافظة؛ لبحث ومناقشة الشكاوى والطلبات المقدمة في مختلف القطاعات الخدمية بمراكز ومدن المحافظة.
حضر اللقاء اللواء محمد منصور شعير، السكرتير العام للمحافظة، بالإضافة إلى عدد من القيادات التنفيذية ورؤساء القطاعات المعنية. وشهد اللقاء عرضاً لمجموعة من الملفات الخدمية والمعيشية التي استقبلتها مكاتب خدمة المواطنين خلال الأسبوع الماضي، والتي تضمنت طلبات تتعلق بمرافق البنية التحتية، وتراخيص الأعمال، وخدمات الإدارة المحلية.
وخلال الجلسة، وجه محافظ الغربية الجهات المختصة بسرعة فحص الطلبات التي تم عرضها، واتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة لتلبيتها فوراً. وأكد المحافظ على ضرورة إزالة كافة المعوقات التي قد تؤخر إنجاز المعاملات الخدمية، مشدداً على أن الأجهزة التنفيذية في كافة مراكز المحافظة – من طنطا والمحلة وحتى زفتى وكفر الزيات – ملزمة بتقديم حلول عملية للمشكلات المطروحة.
وأوضح اللواء علاء عبد المعطي أن منظومة العمل في المحافظة ترتكز على الربط المباشر بين الميدان والمكتب، لضمان ملامسة ما يتم تنفيذه على أرض الواقع لاحتياجات المواطن اليومية. وأشار إلى أن هذا النهج يهدف إلى رفع كفاءة الخدمات المقدمة في قرى ومدن المحافظة، مشدداً على أن سرعة الاستجابة للمطالب الجماهيرية تعد معياراً أساسياً لتقييم أداء الإدارات المحلية.
يأتي هذا اللقاء في إطار حرص المحافظة على انتظام قنوات التواصل مع الأهالي، حيث تُعد هذه الاجتماعات الأسبوعية أداة رئيسية لمتابعة مستوى أداء الأجهزة التنفيذية، والتأكد من وصول الخدمات لمستحقيها بالشكل المطلوب، مع التركيز على الملفات ذات الأولوية التي تؤثر بشكل مباشر على حياة المواطنين في مختلف أنحاء الغربية.
