شهد ديوان عام محافظة الغربية في طنطا اليوم فعاليات اللقاء الأسبوعي الدوري للمواطنين، برئاسة اللواء دكتور علاء عبد المعطي محافظ الغربية، وبحضور المهندس حسام الدين عبده نائب المحافظ وعدد من القيادات التنفيذية.
استهلت الفعالية بالاستماع المباشر إلى الشكاوى والطلبات المقدمة من أهالي مراكز ومدن المحافظة المختلفة، والتي تضمنت عدة ملفات خدمية ومعيشية تهم المواطنين في حياتهم اليومية، بهدف سرعة فحصها والتعامل معها بشكل عاجل.
ووجه محافظ الغربية الأجهزة المعنية والجهات التنفيذية بدراسة كل طلب مقدم على حدة، واتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة لتوفير حلول جذرية تلبي احتياجات الأهالي وفقًا للوائح والقوانين المنظمة للعمل الحكومي.
وأكد اللواء دكتور علاء عبد المعطي، خلال اللقاء، أن خدمة المواطن وضمان حصوله على حقوقه تأتي في مقدمة أولويات الجهاز التنفيذي بالمحافظة، مشدداً على أن العمل لا يتوقف عند مجرد استقبال الطلبات والشكاوى، بل يمتد إلى المتابعة الميدانية الدقيقة لضمان تحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع.
وأضاف أن هذه اللقاءات الدورية تمثل ركيزة أساسية للتواصل الفعال بين المسؤولين والمواطنين في كافة مراكز الغربية، للوقوف على المشكلات الملحة وسرعة إزالة أي معوقات تحول دون تقديم الخدمات للمواطنين بصورة لائقة وكاملة.
-
-
-
-
-
-
